Предисловие
Глава 1. Что такое «управление результативностью»
Управление результативностью: определение
Назначение и основные задачи управления результативностью
Цели, философия и принципы управления результативностью в примерах
Управление результативностью и произвольное поведение
Управление результативностью и превосходство в человеческом капитале
Управление результативностью: вопросы
Значимость понятия результативности
Управление результативностью и ценности организации
Принципы управления результативностью
Принципы – в жизнь
Цикл управления результативностью
Управление результативностью и оценка достижений сотрудников
Влияние управления результативностью на продуктивность организации
Реакция сотрудников на внедрение системы управления результативностью
Управление результативностью и HR
Управление результативностью и линейные руководители
Как добиться поддержки линейных руководителей
