Предисловие
Почему вам должно быть небезразлично?
Часть 1. Как вы выглядите
1. Относитесь к первому впечатлению как к первой любви
2. Завладейте сценой
3. Направляйте свою страсть в нужное русло
4. Преобразовывайте язык тела в доверие
5. Не исчезайте
Часть 2. Как вы говорите
6. Будьте профессиональны и неназойливы
7. Не забывайте о принципе маркера
8. Скажите нужные слова в нужный момент и оставьте невысказанными ненужные слова в эмоциональный момент
9. Не будьте Цыпленком Цыпой, но и не представляйте все в розовом свете
10. Развивайте беседу
Часть 3. Как вы мыслите
11. Думайте стратегически
12. Пробейтесь сквозь гул голосов
13. Выработайте мнение
14. Думайте по-голливудски
15. Научитесь сохранять трезвость ума под давлением
Часть 4. Как вы действуете
16. Задействуйте эмоции
17. Научитесь сдержанности и не забывайте о манерах
18. Будьте проще и не разочаровывайте людей
19. Делайте то, о чем говорите
20. Выйдите к людям, признайтесь и все исправьте
