^
Начало
Установить закладку
+ Настройки
14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24
Ширина текста:
50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100%
Шрифт:
Цвет текста:
Установить
Цвет фона:
Установить
Сбросить настройки
I. Общие вопросы
1. Какие нормативно-правовые акты регулируют отношения в области защиты прав потребителей?
2. Кто может являться потребителем?
3. Что нужно знать каждому гражданину о Законе РФ «О защите прав потребителей»?
4. Какие отношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей»?
5. Какие права потребителя обеспечивает Закон РФ «О защите прав потребителей»?
6. Какие отношения не регулируются законом «О защите прав потребителей»?
7. Применяется ли к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином – участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» в связи с вступлением в силу Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 214 – ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»?
II. Защита прав потребителей при продаже товаров
8. Как определить в товаре недостаток?
9. Какими признаками обладает товар, имеющий существенные недостатки?
10. Когда товар может быть признан качественным?
11. Что понимается под сроком службы товара?
12. На какие товары изготовитель обязан установить срок службы?
13. Что такое срок годности?
14. Что такое гарантийный срок и в чем его отличие от срока службы и срока годности?
15. Могут ли быть разными гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части товара и гарантийный срок на основной товар?
16. С какого дня исчисляются гарантийные сроки?
17. Может ли продавец установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем?
18. Что обязан обеспечить изготовитель для того, чтобы потребитель мог использовать товар в полной мере в течение всего срока службы?
19. Имеет ли право потребитель потребовать возмещения убытков в полном объеме, если изготовитель ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению ремонта и технического обслуживания товара и (или) выпуска запасных частей?
20. Обязан ли изготовитель (исполнитель) обеспечивать безопасность товара?
21. В чем заключается важность Федерального закона от 27 декабря 2002 г. «О техническом регулировании» № 184 – ФЗ для защиты прав потребителей. И основные цели этого закона?
22. В течение, какого срока изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара?
23. Что должно быть сделано, если для безопасного использования товара (работы, услуги) необходимо соблюдать специальные правила?
24. Возмещается ли вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы)?
