Введение
Глава 1. Подготовка к выработке решения
В чем суть проблемы?
Сбор нужной информации
Чего вы хотите
Расставьте приоритеты
Что нужно изменить, чтобы достичь вашей цели?
Вывод: оставайтесь сосредоточенными на главном
Глава 2. Что влияет на решения и что не должно влиять
Что не должно влиять на выработку решений
Не поддавайтесь давлению
