^
Начало
Установить закладку
+ Настройки
14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24
Ширина текста:
50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100%
Шрифт:
Цвет текста:
Установить
Цвет фона:
Установить
Сбросить настройки
Вступление
Человек, придумавший веб-сайт
1995: Amazon.com развивается
Ответственный момент
Коммерческая жилка
В путь
Охота за спонсорами
Абракадабра или amazon.com
Вкус славы
За последние шесть лет
Идея сама по себе еще ничего не значит
Первые комментарии
Глава 1
Жизнь в сети
Гибриды
Правильно поставленная цель
Возможности Интернета
Глава 2
Как создать надежную команду
Культивируйте командный дух
В дело вступают профсоюзы
Возможный выход
Отвечайте за свои действия
Кое-что полезное об интернете
Новое руководство
Менеджмент должен соответствовать целям компании
Глава 3
Главная цель
Amazon, 1999 год
Есть ли у Amazon перспектива?
Расставляйте приоритеты
Четко определяйте цель
Ценность продукции
Глава 4
О важности корпоративной культуры
Что такое брэнд
Система электронных сообщений в интернете
Не забывайте о маркетинге
Фирменное название и стиль должны стать частью корпоративной культуры
Название должно соответствовать имиджу компании
Об именах для брэндов
Логотип брэнда
Имя должно внушать доверие
Глава 5
Предложить клиентам реальную выгоду
Централизация на покупателе
Знайте своих покупателей
Обратите похвалы себе на пользу
Идите на все, чтобы сдержать обещания
Сосредоточиться на покупателях
Глава 6
Совершенствовать систему обеспечения
Определите точки соприкосновения
Обеспечить сохранность и быстроту доставки
Рассматривайте ситуацию в целом
Отношения с поставщиками
Отправить вовремя, доставить в целости
Распространение товара как часть стратегического плана
Постоянно обновлять систему, чтобы обеспечить наличие того, что хотят покупатели
Глава 7
Быть экономным
Бережливость как стратегическая необходимость
Когда работа становится слишком тяжелой…
Бережливость как часть системы ценностей
Вкладывайте деньги только туда, куда необходимо
Главные ценности
Уравновешивать плюсы и минусы
Три элемента Amazon
Секрет успешного начала
Глава 8
Не останавливаться на достигнутом
Успокойте самых осторожных
Приобретайте, если можете, развивайте, если необходимо
Подтверждайте лидирующую роль своей компании
Поднимайте технологическую планку
Внедрять технологию повсюду
Быть открытым будущим возможностям
Глядя в будущее
Глава 9
Изобретать и воплощать
Рост или застой
Одной хорошей идеи недостаточно
Преимущества объединения
Удобство потребителя
Детские сайты
Всегда и везде
Глава 10
Развиваться с лучшими
Новый взгляд на партнерство
Приобретать целенаправленно
Торговые синдикаты
Кризис и партнерство
Контролировать рост!
Как насчет программ присоединения?
Глава 11
Куда мы пойдем дальше?
Большой вопрос: доходность
Взгляд прессы
Это сетевая розничная торговля или Amazon?