Об авторах
Об авторах
От авторов
Предисловие
Глава 1
Скрытая магия
Навыки и неформализованные знания
Общие моральные ценности и нормы
Технология и формализованные знания
Первичные процессы и процессы управления
Ценные ресурсы и приобретения
Что привело к переменам?
Наша оценка компаний определяется нематериальными факторами
Игнорирование нематериальных активов при оценке компаний
Глава 2
Изучите свою компанию
От прошлого к настоящему или от настоящего к будущему
Обеспечить прозрачность данных
Измерение или оценка?
Методы измерения