Предисловие
Введение
Глава 1. Орудия влияния
Щелк, зажужжало
Ставка на стереотипное мышление
Спекулянты
Джиу-джитсу
Выводы
Контрольные вопросы
Глава 2. Взаимный обмен Старые «Дай» и «Бери»
Как работает это правило