Введение
Секретарское дело, краткая историческая справка
Глава 1. Секретарь в структуре управления. Секретарь – лицо фирмы
1. Статус секретаря, требования, предъявляемые к секретарю
2. Полномочия секретаря
3. Руководитель, его стиль управления и секретарь
