ПРЕДИСЛОВИЕ ОТ ПЕРЕВОДЧИКОВ
БЛАГОДАРНОСТИ
ВВЕДЕНИЕ
I. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ — КРОВЕНОСНАЯ СИСТЕМА ВАШЕГО БИЗНЕСА
1. УПРАВЛЯЙТЕ, ОПИРАЯСЬ НА ФАКТЫ
2. ЧТО МОЖЕТ ВАША «ЭЛЕКТРОННАЯ НЕРВНАЯ СИСТЕМА»?
3. ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ ГНЕТА БУМАГ
II . КОММЕРЦИЯ: ИНТЕРНЕТ МЕНЯЕТ ВСЕ
4. НЕ ПРОПУСТИТЕ «ТОЧКИ ПЕРЕГИБА»
5. ПОСРЕДНИК ДОЛЖЕН ПОВЫШАТЬ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА
6. НАЙДИТЕ ПОДХОД К СВОИМ КЛИЕНТАМ
7. ПЕРЕХОДИМ К ВЕБ-СТИЛЮ ЖИЗНИ
8. ИЗМЕНЯЙТЕ ГРАНИЦЫ БИЗНЕСА
9. ВЫЙТИ НА РЫНОК ПЕРВЫМИ
III . СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ — ЧАСТЬ СТРАТЕГИИ УСПЕХА
10. ПЛОХИЕ НОВОСТИ ДОЛЖНЫ ЛЕТЕТЬ, А НЕ ПОЛЗТИ
11. УЧИТЕСЬ ОБРАЩАТЬ ПЛОХИЕ НОВОСТИ В ХОРОШИЕ
12. СВОИ ЦИФРЫ НАДО ЗНАТЬ
13. ПЕРЕКЛЮЧАЙТЕ РАБОТНИКОВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
14. ПОВЫШАЙТЕ КОРПОРАТИВНЫЙ IQ
15. БОЛЬШИЕ ВЫИГРЫШИ ПАДАЮТ НА БОЛЬШИЕ СТАВКИ
IV. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗНАНИЯ В БИЗНЕСЕ
16. ЛЮДИ — НЕ ВИНТИКИ
17. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ОСНОВА РЕИНЖИНИРИНГА
18. ИТ — СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС
V. ОТРАСЛЕВОЙ ВЗГЛЯД
19. СИСТЕМА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ — РАЗРОЗНЕННЫЕ ОСТРОВКИ ИЛИ ЕДИНЫЙ КОНТИНЕНТ?
20. ВСЮ ВЛАСТЬ — ЛЮДЯМ
21. КОГДА СКОРОСТЬ РЕФЛЕКСОВ — ВОПРОС ЖИЗНИ И СМЕРТИ
22 . ИНТЕРНЕТ, ПК И ОБРАЗОВАНИЕ
VI. ЖДИТЕ НЕОЖИДАННОГО
23. К ЭЛЕКТРОННОМУ БУДУЩЕМУ БУДЬ ГОТОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ГЛОССАРИЙ
БЛАГОДАРНОСТЬ КЛИЕНТАМ
