Предисловие
Структура коллектива торгового предприятия
Менеджер персонала
Управление изменениями на предприятии при регулярном менеджменте
Отдел кадров
Документация отдела кадров
Личная карточка
Личное дело
Штатное расписание
Основа кадровой политики (опыт зарубежных фирм)
Оценка результатов труда
Оценка (анализ) деловых и личных качеств работника
Особенности критериев оценки деловых и личных качеств руководителей.
Оценка потенциала работников
