Предисловие
Глава 1. Устраняйте препятствия для личностного развития
Глава 2. Избегайте диагноза (с исключением для страховых компаний)
Глава 3. Терапевт и пациент как «попутчики»
Глава 4. Вовлекайте пациента
Глава 5. Поддерживайте своих пациентов
Глава 6. Эмпатия: взгляд из окна пациента
Глава 7. Учите эмпатии
Глава 8. Позвольте вашему пациенту стать значимым для вас