^
Начало
Установить закладку
+ Настройки
14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24
Ширина текста:
50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100%
Шрифт:
Цвет текста:
Установить
Цвет фона:
Установить
Сбросить настройки
Слова благодарности
Введение
Глава 1. О том, как трудно порой быть беспристрастным
Глава 2. Что может вам помешать выявить ложь
Глава 3. Наша Схема
Глава 4. Парадокс выявления обмана: чтобы узнать правду, нужно сначала игнорировать правду
Глава 5. Как звучит ложь
Отсутствие ответа как такового
Абстрактное отрицание
Отказ от ответа
Повторение вопроса
Фраза-передышка
Противоречивые утверждения
Фраза-атака
Неуместный вопрос
Чрезмерно специфический ответ
Неуместная вежливость
Чрезмерное преуменьшение
Недовольство ходом опроса
Непонимание простого вопроса
Фраза-ссылка
Религиозное прикрытие лжи
Избирательность памяти
Оговорка
Уверительное высказывание
Глава 6. Самый эффективный способ лгать
Что делать, если потенциальный лжец произносит уверительные высказывания?
Варианты вербального признака «уверительное высказывание»
Глава 7. Гнев лжеца
Глава 8. Как выглядит ложь
Поведенческая пауза
Вербальная/невербальная рассогласованность
Прикрывание глаз или рта руками либо закрывание глаз
Покашливание, прочищение горла или сглатывание
Прикосновение рук к лицу или другим участкам головы
Поиск точки опоры
Прихорашивание или наведение порядка
Глава 9. Правда внутри лжи. Неумышленное саморазоблачение
Глава 10. Нельзя получить ответы, не задавая вопросы
Фрагменты допроса О. Джей Сипмсона
Как звучит правильный стимул
Дополнительные вопросы
Типы вопросов, позволяющие добиться наилучшего эффекта во время разговоров с потенциальным лжецом
Типы вопросов, которых следует избегать в ходе беседы с потенциальным лжецом
Глава 11. Как уложить обманщика на лопатки
Не задавайте отрицательные вопросы
Предваряйте ключевые вопросы «прологами»
Не давите на собеседника, если он прибегнул к психологическому алиби под названием «избирательность памяти»
Примените тактику «расширенного фокуса внимания»
Глава 12. Будьте осторожны
Нарушение зрительного контакта
Закрытая поза
Общая эмоциональная напряженность
Преждевременный ответ
Покраснение лица или непроизвольное сокращение лицевых мышц
Сжимание пальцев или ладоней
Тактика пробных вопросов
Глава 13. Хрестоматийный пример умышленной лжи
Глава 14. Подводя итог
Что делать дальше?
Приложение 1. Списки рекомендуемых вопросов
Как вести разговор с соискателем на должность няни для ваших детей
Как разговаривать с ребенком о наркотиках и алкоголе
Как говорить с любимым человеком, если вы подозреваете его в измене
На случай, если вы подозреваете человека в краже
Приложение 2. Пример распознавания лжи по Схеме
Краткое вступление
Интервью Боба Костаса с Джерри Сандаски
Глоссарий
О людях
Филипп Хьюстон
Майкл Флойд
Сьюзан Карнисеро
Человек, который запечатлел итоги нашего многолетнего совместного опыта распознавания лжи в виде этой книги