От авторов
1 Открываем цветочный салон: с чего начать?
Изучение рынка
Откуда взять деньги
Первые шаги
Что такое «Карта торговой территории»
Как найти помещение
2 Специфика цветочного бизнеса: секреты успеха
Начинаем работать задолго до открытия
Спрос – это важно
Продаем эмоции
Знать клиента – значит продавать больше
3 Пять типичных ошибок новичков
Желание заниматься сразу всем
Попытки найти «салон мечты»