Предисловие
Особенности постоянного PR-сотрудничества
Абонентское PR-обслуживание-1: Прежде всего
Это – классика
Апперетив – цели
На первое – база СМИ
Абонентское PR-обслуживание-3: Две стороны одной коммуникации
Идеальный союз
Первый кризисный период
Потешные полки
Кто на свете всех главнее
Брачный контракт
Что делать? Советы
Абонентское PR-обслуживание-2: PR-пакеты
Хозяину на заметку: Как выбирать PR-пакеты
Три пакета