Эту книгу хорошо дополняют:
Предисловие научных редакторов
Введение
Самые важные сведения, собранные в этой книге
Типичность примеров в этой книге
Как бы поступили вы
Стоит ли оплачивать труд маркетологов
Литература по маркетингу
Ложные представления раньше уже уводили в сторону
Расхожие ошибки маркетинга
Регулярно возникающие закономерности, похожие на законы
Каковы источники наших открытий
Жажда роста
Разница между крупными и мелкими брендами
Лояльность не колеблется
Количественные ориентиры для целей роста
Как насчет нишевых брендов
Как насчет перекрестных продаж?
Как растить потребительскую базу
Рекомендуемая литература
Что происходит, когда бренды растут или идут на спад
Дешевле ли удерживать имеющихся покупателей