Что такое КОМПАНИЯ?
Глава, идущая даже до введения
Введение
Часть I.
Эволюция товаров как технических систем
Тип менеджмента и стиль принятия решений
Основные задачи и фокус компании
Этап развития компании и эволюционный уровень выпускаемой ею продукции
Эволюция рынков
Этап развития компании на рынках разных уровней
Этап развития продукта на рынках разных уровней
Психология покупателя на рынках разных уровней
Задачи рынков разных уровней
Новый язык бизнес-описания
Формулы описания приемов и ситуаций
Стадия «пилы»
Сервисные компании. Франчайзы
Часть II.
Целенаправленный анализ прошлого вместо изобретения будущего
Конкуренция при появлении рынка
Искусственное «отставание» на первом этапе рынка (TS1-C2-M1 TS1-C3-M1)
Конкуренция на втором этапе рынка
Конкуренция на третьем этапе рынка
От восторга до привычки
Искусственный четвертый этап продукта как технической системы (TS3-C1,2,3-M3NWtransferM1,2ND)
Реклама на разных уровнях рынка
Часть III.
Некоторые закономерности развития технических систем
Кастомизация
Необходимое количество обучения
Оптимизация компонентов продукта
Технологический процесс
Этап рынка, брендинг, менеджмент качества и география
Послесловие чужими словами
Приложение
