Благодарности
Предисловие
1. Преодолевайте сопротивление покупателей
Плохая репутация
Отношения «мы их или они нас»
Печальный опыт предыдущих встреч с продавцами
Время покупателя стоит дорого
Большинство продавцов – пессимисты
Сказать «нет» очень трудно
2. Продавайте самого себя
Продавайте вашу компанию
Купите сами то, что продаете
Позитивное мышление должно быть реалистичным
Визуализация
Выигрышная самооценка
Будь готов!
Внешний вид успеха