Часть первая. ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ
Глава 1
Глава 2
Глава 3
Глава 4
Глава 5
Глава 6
Глава 7
Глава 8
Часть вторая. ПРОБЛЕМЫ АГЕНТОВ
Глава 9
Часть третья. ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ
Эпилог
Другие книги автора
Информация об издании