^
Начало
Установить закладку
+ Настройки
14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24
Ширина текста:
50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100%
Шрифт:
Цвет текста:
Установить
Цвет фона:
Установить
Сбросить настройки
От автора
Современные требования
Современные стандарты для автотехцентов
Стандарты для служб запасных частей
Персонал
Когда штат должен расти
Организация труда
Индивидуальная работа
Бригады
Многоуровневые рабочие места
Группировка работ
Группировка по квалификации
Группировка по времени
Группировка по срокам исполнения
Группировка операций
Специализация участков
Специализация сотрудников
Производственные операции
Операции сервиса
Приемка
Исполнение заказов
Документирование работ
Работа с претензиями
Общение с клиентами
Прокат автомобилей на период ремонта
Мобильный автосервис
Помощь в пути
Специализированный выездной сервис
Услуги мобильных автосервисов
Рентабельность
База передвижных автосервисов
Техзадание для проекта мобильного сервиса
Сервис в полевых условиях
Управление предприятием
Собственники и менеджеры
Качества руководителей
Делопроизводство
Улучшение менеджмента
Контроль эффективности деятельности
Чистота в доме
Охрана окружающей среды
Из практики
Советы бывалых
Рекомендации практиков
Советы мастеров
Аутсорсинг
Не будьте беспечны с банком
Не отставайте от жизни
Лоббирование интересов
Предприятие и контролеры
Пример бизнес-плана
Запасные части
Применение
Организация поиска аналогов запасных частей
Служба запасных частей
Управление номенклатурой
Приложение
Договор на полное сервисное сопровождение техники
Положение о техническом обслуживании машин
Источники информации
Подготовка специалистов
Правила оказания услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомото-транспортных средств
Рекомендации по организации технического обслуживания и ремонта строительных машин МДС 12-8.2000
Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам
Приложение № 1
Приложение № 2
Приложение № 3
Приложение № 4
Приложение № 5
Приложение № 6
Приложение № 7
Приложение № 8
Приложение № 9
Приложение № 10
Типовой договор на техническое обслуживание и ремонт техники с корпоративными клиентами (предприятиями)
Литература
