Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1
«О защите прав потребителей»
Глава I
Общие положения
Глава II
Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Глава III
Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Глава IV
Государственная и общественная защита прав потребителей
Как защитить свои потребительские права?
(Краткий комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» с приложением образцов претензий и исковых заявлений)
Законы на страже прав потребителей
Термины и понятия защиты прав потребителей
Покупка товара, заказ работ или услуг
Подготовка и направление претензии
Подготовка и направление искового заявления
Образцы заявлений, претензий, исков
Полезная информация