Предисловие к русскому изданию
Благодарности
Как пользоваться этой книгой
Глава 1
Дайте волю таланту. Как руководить виртуозной командой
Характеристики виртуозных команд
Семь советов для лидеров виртуозной команды
Лидер – движущая сила команды
Лидеры виртуозных команд отбирают лучших из лучших
Дотянуться до небес: преобразование команды и клиентов
Поощряем индивидуальность: «я», а не «мы»
«Рынок талантов»: выбираем виртуозов
Виртуозный лидер расширяет мышление и становится проводником хороших идей
Виртуозные команды, о которых пойдет речь в этой книге
Глава 2 Удивить клиентов, превзойти себя
Рождение идеи, нацеленной на двойное преобразование