Введение
Научная революция
Часть I
Теория
Глава 1
Как мы меняемся
Глава 2
Когда мы меняемся
Глава 3
Управление изменениями
Часть II
Практика
Глава 4
Сопротивление изменениям: исходная ситуация
Глава 5
Размышления: перемены на горизонте
Глава 6
Подготовка: на старт!
Глава 7
Действие: время меняться
Глава 8
Сохранение изменений: остаемся там, где мы есть
Глава 9
Повторный цикл: извлекаем уроки из рецидива
Глава 10
Руководство для вступивших на путь изменения
Глава 11
Завершение: выход из цикла изменения
Приложение A
Безрассудная свобода
Приложение Б
Новая парадигма