Введение
Глава 1
Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
1.1. Практическое упражнение «Роль организации в вашей жизни»
1.2. Упражнение-ситуация «Лида Смирнова»[1]
1.3. Разбор конкретной ситуации «Селигер»[2]
1.4. Тест для самопроверки
1.5. Кроссворд
Глава 2 Личность и организация
2.1. Практическое упражнение «Объективное восприятие вещей»
2.2. Практическое упражнение «Использование позиции другого человека»
2.3. Практическое упражнение «Процесс социализации»
2.4. Практическое упражнение «Оценка ролевого давления»
2.5. Практическое упражнение «Оценка личности по параметрам Большой Пятерки» (исследования по тесту BF Голдберга[3])
2.6. Практическое упражнение «Тест на определение типа личности (типа А или В)»
2.7. Практическое упражнение «Разработка способов воздействия на человека»
2.8. Тест для самопроверки
2.9. Кроссворд
Глава 3 Мотивация и результативность
3.1. Практическое упражнение «Понятие мотивации»
3.2. Практическое упражнение «Факторы мотивации»