ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ЗРЕЛОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ
1.1. Зрелые и незрелые организации-разработчики ПО
1.2. Фундаментальные концепции, лежащие в основе понятия зрелости производственных процессов
1.3. Обзор модели зрелости процессов разработки
ГЛАВА 2. ПЯТЬ УРОВНЕЙ ЗРЕЛОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА
2.1. Поведенческие характеристики уровней зрелости
2.1.1. Уровень 1 — начальный уровень
2.1.2. Уровень 2 — повторяемый уровень
2.1.3. Уровень 3 — определенный уровень
2.1.4. Уровень 4 — управляемый уровень
2.1.5. Уровень 5 — оптимизирующий уровень
2.2. Понимание концепций уровней зрелости
2.2.1. Понимание концепции начального уровня
2.2.2. Понимание повторяемого и определенного уровней
2.2.3. Понимание управляющего и оптимизированного уровней
2.3. Представление о производственном процессе
2.4. Продуктивность процесса и прогнозирование производительности
2.5. Пропуск этапов развития организации
ГЛАВА 3. РАБОЧЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОДЕЛИ ЗРЕЛОСТИ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ ПО
3.1. Внутренняя структура описания уровней зрелости
3.2. Уровни зрелости
3.3. Группы ключевых процессов
