Вступление. Прямая и ежедневная угроза
Часть I.
Хозяева и работники: скованные одной цепью
§ 1. Человек увольняющий и человек увольняемый
§ 2. Работники в глазах хозяина
§ 3. Хозяин в глазах работников
§ 4. Цели хозяина и цели работников
§ 5. Жизнь под ковром, или Работники на работе
Часть II.
Подчинить и использовать
§ 1. Постройте иерархическую пирамиду
§ 2. Методы контроля и устрашения
§ 3. Высшая мера: увольнение
Часть III.
Купить и приручить. Сотрудничество вместо принуждения
§ 1. Нефинансовая мотивация
§ 2. Бесплатная мотивация, или Использование человеческих слабостей для сокращения расходов
§ 3. Творчество корпоративных идеологов
§ 4. Управленческие схемы и здравый смысл
Часть IV.
Хозяева и работники
§ 1. Типы Работников
§ 2. Типы хозяев
Заключение.
Как стать успешным хозяином