Электронная библиотека RoyalLib.com

Поиск по сайту

Цитаты из книг Ответы на вопросы

Жанры

^
^

Сьюэлл Карл - Клиенты на всю жизнь

Сьюэлл Карл - Клиенты на всю жизнь скачать бесплатно

Рейтинг:

(5)

Автор: Сьюэлл Карл
Название: Клиенты на всю жизнь
Жанр: О бизнесе популярно
Издательский дом: Издательство «Манн, Иванов и Фербер»
Год издания: 2010
Аннотация: Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя. Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

Сьюэлл Карл
другие книги автора:

Клиенты на всю жизнь

Оставить отзыв о книге