Электронная библиотека RoyalLib.com

Поиск по сайту

Цитаты из книг Ответы на вопросы

Жанры

^
^

Бехар Говард - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

скачать книгу бесплатно

Бехар Говард - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks скачать бесплатно

Рейтинг:

(0)

Автор: Бехар Говард
Название: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Жанр: О бизнесе популярно
Издательский дом: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2009
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.1.0 — создание файла
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя. Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

Бехар Говард
другие книги автора:

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Оставить отзыв о книге