|
|
Автор:
Иванова Светлана
|
|
Название:
Я слышу, что вы думаете на самом деле
|
|
Жанр:
Управление, подбор персонала
|
|
Издательский дом:
Альпина Паблишер
|
|
Год издания:
2014
|
Аннотация:
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?Прочитав эту книгу, вы:• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;• обретете преимущество в любых переговорах.
|
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
Вы можете прочитать
ознакомительный фрагмент книги.
|
|
