Иванова Светлана — Я слышу, что вы думаете на самом деле
| Автор: | Иванова Светлана |
| Название: | Я слышу, что вы думаете на самом деле |
| Жанр: | Управление, подбор персонала |
| Год написания: | 2014 |
| Город написания: | Москва |
| Оригинальное издание: | Иванова С. Я слышу, что вы думаете на самом деле |
| Издательский дом: | Альпина Паблишер |
| Год издания: | 2014 |
| ISBN: | 978-5-9614-3581-8 |
Аннотация:
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?Прочитав эту книгу, вы:• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;• обретете преимущество в любых переговорах.
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?Прочитав эту книгу, вы:• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;• обретете преимущество в любых переговорах.
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.
Оставить отзыв о книге