|
|
Автор:
Солис Брайан
|
|
Название:
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
|
|
Жанр:
О бизнесе популярно
|
|
Издательский дом:
Манн, Иванов и Фербер
|
|
Год издания:
2014
|
Аннотация:
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.
В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
На русском языке публикуется впервые.
|
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
Вы можете прочитать
ознакомительный фрагмент книги.
|
|
