|
Автор:
Балахнин Илья
|
|
Название:
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
|
|
Жанр:
Маркетинг, PR, реклама
|
|
Издательский дом:
Альпина Паблишер
|
|
Год издания:
2019
|
Аннотация:
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
|
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
Вы можете прочитать
ознакомительный фрагмент книги.
|
