|
Автор:
Майкл Джордж
|
|
Название:
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
|
|
Жанр:
Управление, подбор персонала
|
|
Издательский дом:
Манн, Иванов и Фербер
|
|
Год издания:
2017
|
Аннотация:
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности. Перед вами одна из первых книг, в которых речь идет именно об услугах.
|
Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
Вы можете прочитать
ознакомительный фрагмент книги.
|
